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怎样才能更好的处理顾客投诉

请问各位大师,怎样才能更好的处理好顾客投诉/
还请各位指教几点?
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cixugaijin (威望:35) (江苏 南京) 电气或能源 经理 - 集团公司、多合一体系。。。

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你是干哪行的?
不同的顾客有不同的处理方式。

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我要质量
我要质量

我要质量,质量离不开我们生活的点点滴滴.

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