ISO9000是個P，怎麼辦？
许多企业，管理者代表和内审员可能都有一个困惑：为什么内部审核难以发现有价值的问题点？为什么这些问题难以系统的予以解决？进而：为什么内审逐渐流于形式？为什么企业非常不重视内审？最终甚至怀疑：质量管理体系是否能够帮助企业改善管理？增进客户满意？
曾經有個千人大廠香港老總跟我訴苦。他說：“ISO就是個屁，每年到時間就來向企業要錢，ISO到底能幫企業提高多少？我們是不能夠靠這個東西改善質量的。沒辦法，老外就是愛看這個證書，所以該做的還是要做。真正有助于企業提高質量的那些事情才是我們需要在意的。”
認證公司會告訴我們：“质量是企业的永恒的命题，一个没有稳健的质量保证的企业而能够获得持续发展是不可想象的事情。世界的经验已经证明，质量管理体系是获得稳健的质量保障和增进客户满意的最有效的途径。”
站在不同的角度會有不同的看法，作為質量人我們該何去何從？我們的內審能否為質量提高帶來切實的改進，以改變老闆對體系的認可度？你有何想法和看法？
曾經有個千人大廠香港老總跟我訴苦。他說：“ISO就是個屁，每年到時間就來向企業要錢，ISO到底能幫企業提高多少？我們是不能夠靠這個東西改善質量的。沒辦法，老外就是愛看這個證書，所以該做的還是要做。真正有助于企業提高質量的那些事情才是我們需要在意的。”
認證公司會告訴我們：“质量是企业的永恒的命题，一个没有稳健的质量保证的企业而能够获得持续发展是不可想象的事情。世界的经验已经证明，质量管理体系是获得稳健的质量保障和增进客户满意的最有效的途径。”
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5 个回复
彷徨 (威望:5) (广东 东莞) 电子制造 主管
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下麵是我今天剛收到的資訊,有空可以去聽一下:
为什么内部审核难以发现有价值的问题点？为什么这些问题难以系统的予以解决？
进而：为什么内审逐渐流于形式？为什么企业非常不重视内审？最终甚至怀疑：
质量管理体系是否能够帮助企业改善管理？增进客户满意？
事实上，质量是企业的永恒的命题，一个没有稳健的质量保证的企业而能够获得
持续发展是不可想象的事情。世界的经验已经证明，质量管理体系是获得稳健的
质量保障和增进客户满意的最有效的途径。
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Best Regards!
Eiko Cheng 程英 小姐
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