如何让员工主动反馈质量问题?
质量信息的及时准确获得是质量控制的关键,如何让员工关注质量,主动反馈本工序产生或前工序产生的品质异常信息?企业中经常会采取奖惩办法来鼓励员工发现问题,但经常听到员工讲不敢反应前道的问题,因为发现问题后前道受罚,发现者虽然得到了奖励,但员工关系搞僵了,所以经常是私下处理,对于这个现象,大家有何好的建议请讨论下?
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moon_2008 (威望:3) (北京 北京) 计算机相关 员工 - 质量管理,体系认证
赞同来自: woshiayu521 、质量人说话