管理就必须在团队里扮演黑脸！

做系统近十年，总想建设好了公司制度，在制度设计上，把各方利益设为正相关，以便于执行。结果发现我们中国人，要命的很，大都不任意承担个人责任，总是辩解自己没错！公司双休，因部分客户周六上班，故周六各单位各安排一人值班，周六8：00查岗，发现业务部、管理部同事未到。今天产销会中检讨到此事，两位未按时到岗值班的同事都辩解说“自己只是迟到了十几分钟，周六又没什么事”！言语、思想上达不成共识，对两位同事的行为，强硬的各给予记警告一次！郁闷的很，不喜欢扮演这种角色，但却无可奈何！管理部也是我在管，总不能做个老好人，睁一只眼闭一只眼！管理就必须在团队里扮演黑脸吧！无奈！！！