公司TS正审顺利完成了。。。有一问题，需指点。

公司总算TS正审完成了，。现在在处于改善与回复异常报告的阶段，共12个异常，真不是一般般容易改善的，动一下，就要动全公司。真是愁死了。还有一个问题一直不知道怎么改善。
公司未建立的设备故障的应急计划。这个怎么写呀？其实设备部门已经有一份保养程序里有规定当设备发生故障时，在多长时间内需反馈给公司的哪个层级，针对产品可以选择性的外包作业。但是在当初审核时又没有澄清，导致现在不知道怎么改善。设备故障时的应急计划到底怎么写呢？是不是由设备部门写还是制造写？望大师们指点呀。。。