适度质量观

质量管理八大原则之首：以顾客为关注焦点。
所以，质量人切记仅凭主观好恶，用纯技术性观点对待质量问题，以为技术越先进，性能越优异，功能越齐全，外观越美观，......就越好。
市场是逐步演进和突变演进相结合的。除非在革命年代，大部分时间里，质量就是点点滴滴的小改进在日积月累，不断循环。所以要沉得住气，耐得住性子，不能看到进度不如意就暴跳如雷，不能见到不合格复发就灰心丧气。有些管理者或老板经常发脾气，忘记了自己“领导作用”缺乏影响力，只好靠权力施加作用。其实，“法制不行自上犯之”，内部环境搞不好，发脾气有什么用呢？不过是无能的表现罢了。还有一些老板，就是靠发脾气把别人赶走，以便自己坐享其成呀，哈哈。
所以，质量人，别着急上火。稳扎稳打，步步为营，别被老板逼着超越质量应有的节奏和过程。否则，苦了大家伙，老板一人偷着乐，你的价值就打折扣了。卫鞅变法肥了秦，虎狼出笼神州喑；等到咸阳一把火，才知栽树未成荫。
按照质量发展的步子走，不要变成资本之倡，是质量人需要时时提醒自己的事情。