SPC有用吗?

我们公司在做SPC的时候,发现有异常的机会很多,而且发了异常又无法分析出原因来,以前我们在装配线试验过(各项参数主要靠手工装配来实现),是这样的现象.现在我们在SMT用SPC的时候也是发现同样的问题(各项参数主要靠设备来实现),还是经常发现SPC有异常点,却无法调查出原因来.时间长了,大家都不去看SPC了,感觉这个东西就是做给审核员看的.
请教各位专家,在你们的公司是怎样应用SPC的?文字