关于质量目标统计的一致性问题

本帖最后由 whllf 于 2011-6-16 11:07 编辑

有一家公司它的质量目标与实际统计数值不一致,具体是这样的:
质量目标:材料利用率≥96.5%(质量手册),而在做(实际统计报告)是将质量目标统计为:材料损耗率≤3.5%.(没有其他另外的方法统计质量目标)
我问为什么统计的数值不与当初设定质量目标用一样的表达方式呢?他们回复说,材料利用率≥96.5%对外发布,是一种积极表面方式,如对外发布材料损耗率≤3.5%,可能会有不好的影响.而对内部来说材料损耗率比较符合管理者的要求.
他们还说这样统计方式及表达方式是延用总公司的要求.
现特请坛中的各位老师对此种现象作出评价,这样是否可行,为什么?