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汽车体系

C9 担保你有吗？急

我们在TS审核过程中被告之的改善项：对交付产品的售后担保没有识别，

有没有这样的程序文件或指导书，来说明担保的工作流程可以共享的？

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4 个回复

质量厨师 (威望:57) (上海上海) 电子制造 Director of Quality, Asia - 变焦主要靠走；对焦主要靠手；背景虚化靠抖！

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有顾问师意见：
售后担保标准没有规定一定需要形成文件，所以在审核的时候不会因为没有文件化给你开据不符合。
似乎相关法规有规定对零件问题的担保，客户也会提出要求的。只要有识别证据既可。

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