面试题目公布
你作为高级品质工程师,用了一个月的时间处理了一个客户投诉(把它close掉了),效果很好,客户很满意,但是又过了一个月,该问题再次发生,客户立刻认为所有的承诺和措施都是在愚弄他们,于是大发雷霆,直接从公司高层砸下来,这个时候,你怎么处理?
请别就事论事,也不要追求严密,目的只有一个,搞定面试你的总经理,说得好,一两句话就过关,说不好,滔滔不绝都没用,没有参考答案,要准备一段英语.
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heyuek (威望:4) (广东 深圳) 贸易或进出口 经理 - 现在经营海运康高清网络摄像机http://hyk...
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