六西格玛

8D与6Sigmar 区别？

8D与6Sigmar有什么区别？

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8D 是处理客户投诉时常用的一个格式，分八部：小组成员；问题描述；临时措施，根本原因，纠正措施，长期措施，预防措施，欢庆胜利等。
6sigma 目前有三个层面的意思：1是一种企业文化，公司解决问题的哲学方法。2是一种解决问题的工具，DMAIC的方法。3则是缺陷率，如6sigma相当于3.4PPM的不良率。6sigma的活动的目的是提高产品合格率，降低成本等

只是我跟人的理解，请多指教

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: ycxiewa
大学读的是中文，工作专职质量管理。

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最新活动: 2004-09-26 11:51
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