太阳能硅片切割表面蓝斑问题 -------在线求教等专家解案

本人在一太阳能硅片切割液回收工厂任品质经理 ,工厂为一太阳能光伏企业做硅片切割液回收,今天客户反馈硅片切割后表面有蓝斑,轻微的有铁锈样黄斑,客户反馈是我们生产的切割液的问题,说我们的切割液ph值过低 （为4.86--5），等等，但我们的标准是4--7为合格的，我们也向找出问题的原因，给客户一个答复，但不能确定是不是切割液的原因，还是其他如客户生产工艺方面如线锯切割、硅片清洗等方面原因，所以在线等这方面专家的答复 ，先谢了。