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内/外部失误成本、一次性通过的成品率

各位前辈:
好!
晚辈领导要求我做一份文件,要求计算公司的内/外部失误成本、失误百分率、一次性通过的成品率。我对这三项都没什么概念,百度搜索也找不到合适的信息,希望各位前辈给予帮助,如果有相关的资料请发给我,让我学习学习!

邮箱:niledlc@yahoo.com.cn

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blake (威望:29) (广东 东莞) 电子制造 经理

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"一次性通过的成品率"也即直通率,“内/外部失误成本”应该是失败成本吧。

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