[原创]品质就是政治之二----案例欣赏
一家世界顶级的公司(名字我就不说了,化名R),和另一家知名企业(化名H)之间通过在海外的业务和项目部门达成合作,release了几个产品项目,这几个产品项目并不是直接出货海外,而是出给在中国大陆的两家台湾ODM,然后由他们装配成最终产品送美国贴牌,但是R公司对H公司在中国大陆的运作模式并不知底细,其实在中国,该企业只是在很短时间内发展了几家当地的小OEM厂,这些小OEM厂的制造现场和管理系统简直烂到了另人看一眼就吐血的程度,但是海外的交道中,R公司对此不了解,于是糊里糊涂就放水了,打样和试产之后,出现了一些早期的问题,于是他们就委托他们自己在中国的sourcing office来看一眼,可是在中国的这个office本身并没有于这两个项目产生什么关系,果然他们只是顺路来看了一眼,这一眼不要紧,见到的情况简直就不可忍受,于是回去之后发了个邮件给R公司海外的总部,把情况说了一下,这之后出现了很微妙的情况,就是R公司再也没有从海外反馈回什么不良信息,也没有再派office的人做什么动作,而是突然把压力转到了他们的两家ODM厂身上,责问他们为什么没有进行过供应商品质评鉴的步骤,命令他们立刻补上这一课,于是那两家赶忙前来审核品质系统和制造过程,带队的是一个资深年高经验丰富的高管,一到这里就发现其实小OEM厂连管理能力都不具备,而是依赖于H公司的管理和掌控,这个老奸巨滑的人,立刻意识到在此事的背后有复杂的政治因素,于是立刻终止了审核,宣称这件事情的当事人只能是R公司和H公司,他们不能夹在中间当替罪羊,于是他们居然给小工厂打了个高分,然后又打电话发邮件把皮球踢回给了R公司,R公司为了免于陷入尴尬的局面,就不再作声,于是这笔糊涂帐就始终糊涂下去。R公司是著名的搞供应链控制的标杆企业,为了隐含的政治因素以及自身的面子,采取了难得糊涂的做法,过程中企图转嫁责任的手段也不了了之了。
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看懂案例,试图理凊各方面关系:
R海外公司----------R本地SOURCING OFFICE----------H公司-------------两家台湾ODM-------H公司大陆小ODM