对付比较"拽“的供应商办法

大家好：
好久没发帖了，哎，苦于好久，今天终于出来发帖，求助，请教。
请听我慢慢道来：
小女子入韩国企业半年了，说实话，这的管理跟我来之前预想的实在是相差太大。本以为，外资嘛，起码的做事要按流程走，可是时间长了才发现，嘛流程，程序文件就是摆设，还有就是总感觉各个部门互相推诿，什么生产部，资材部把压力全部推给了质量部，而我们质量部的领导又是不担当的人，一遇事全让我们担当的自己解决，但是呢，我们有一个供应商跟我们总经理关系好，跟我们部门领导的关系也好，有的时候我们对待他们实在是不好做，说是退货吧，供应商还牛哄哄的让叫领导？你说我说的话就这么不值钱？我那个恨啊。。。。就这点，请帮忙出出招，我该怎么”对付“这种供应商呢，以至于，以后我说的话有分量起来？？？
谢谢大家。{V