我以前是做质检的,新到一个集团公司总部做质量管理,应该如何建立质量管理体系
以前没做过质量管理,新到一个集团总部,刚成立质量管理部,各分公司都有自己的质量管理制度,怎么建立一个统一的质量管理制度和标准把各分公司串联起来,应该如何开展?怎么建立起整体的质量管理体系,新人求助!
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吴_先生 (威望:1) (辽宁 大连) 机械制造 总监
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1、作为集团管理,统一质量手册、质量方针是必要的,其余的可以保持他们自己的特色,组织各子公司内审员定期给各子公司做内审。对体系不完善的子公司,集团给予指导、督促,完善体系。
2、让各子公司定期或每月上报他们的质量状况,包括客户投诉,工作难点,需集团协调的问题,集团给予足够的支持。
3、对于重大质量问题,与子公司一道现场调查原因,商讨解决办法。千万别不懂装懂,那就惨了!