《象青蛙一样思考》
在本书的名字叫做《象青蛙一样思考》,为什么会起这样一个名字,青蛙的思考方式远比人更高级吗?但是如果你知道这本书的另外两个名字的话,你就不会再有这样的疑问了。
这本书的另外两个名字分别叫《泥潭管理哲学研究》和《企业潜规则实操纲要》。无论你对青蛙怀有何种不以为然的见解,但有一点是毫无疑问的,在泥潭之中,青蛙拥有更广阔的生存空间。
那么什么叫泥潭呢?你是否遭遇过泥潭呢?要想解决这个疑惑,请你先看看我们所列出的企业十大泥潭:
泥潭之一:你是忠于职守,还是忠于老板或上司?
泥潭现象解析:如果你回答说忠于职守,无疑是表明了自己不认同老板或上司,老板和上司只能考虑另行选择一个忠诚度更高的成员来替代你。反之,如果你说忠于老板而不是职守,那么……企业只能忍痛割爱,所有的组织系统无一例外的都只是需要蛙才而不是奴才。
泥潭之二:上司或老板暗中询问你同事的动向。
泥潭现象解析:如果你如实招来,则你做为一只青蛙的蛙品会大受怀疑,一只出卖朋友的青蛙是不可*的,从此老板或上司就会对你敬而远之。反之,你拒绝实话实说,或者只是敷衍了事的话,则你的忠诚度就会成为问题,没有哪一个老板或上司喜欢不诚实的员工,你呀,就好自为之吧。
泥潭之三:上司或老板吩咐你做一件明显触犯法律的事情。
泥潭现象解析:你当然要做,因为这是老板吩咐下来的,只有把事情做好,让老板抓住你的缺陷和把柄,才能证明你的忠诚。然而你绝对不能做,如果你做了的话,那么未来等待你的将是非常可怕的事情。当然你可以向老板解释,不过,老板或上司对你的讨价还价是绝不会手下留情的,那么你到底应该怎么办呢?这对你来说真是一个难题啊。
泥潭之四:你发现上司对老板不忠。
泥潭现象解析:为什么这种行为偏偏会被你发现?如果你没有问过这个问题的话,你只能考虑以下几个方案,一,报告老板,后果是你的上司比你更重要,老板在上司的狡辨之下只好解聘你以安慰受到伤害的他。二,默不作声,那你就惨了,相信我吧,公司内部包括老板在内的所有动物都知道你看到了什么,大家都在跷首以盼,等待你的行动,然而你却装聋作哑,无论你的老板是何等的愚蠢愚笨,但我敢保证他决不想得到一个聋子哑吧员工。最后一个办法就是你和上司同流合污,可是你忘了,这只是你的一厢情愿,你的上司为了安全起见,会把所有的不轨行为全栽到你的头上。总之,一句话,你完了。
泥潭之五:两个或两个以上的主管同时吩咐你做不同的事情。
泥潭现象解析:立即行动,这是毫无疑问的,问题是你首先听从哪一个主管的指令。通常的答案是,首先选择职位更高的,其次选择直接主管。可是你忘了,当你撇开主管而直接为更高领导者做事的话,你的主管会怎么想?他内心中的惶急与危机意识又如何化解?总之,无论你如何选择只会出现一种结果,那就是让所有的主管和老板都对你产生看法,这对你的前途可不是件好事情。
泥潭之六:两个或两个以上主管同时吩咐你做一件事,但他们要求你遵循的方案或程序迥然不同。
泥潭现象解析:这个泥潭与上一个好象没有本质的不同,区别在于,主管或老板们似乎更喜欢用这种方式证明泥潭对于你的必要性,你只有在两个或几个方案中选择一个,换句话说,你需要在几个主管或主管与老板之间选择那个最终将你踢出企业的对象,你喜欢让谁来驱逐你这个自作主张不把管理者放在眼里的人选呢?你的偏好不会改变既定的结果。
泥潭之七:处境糟糕的同事拿你当朋友,或是向你求助。
泥潭现象解析:比糟糕的事情更为糟糕的是,遭到企业冷冻、废黜的某位员工突然发现了你,他死死的抓住你不放,拿你当他的救星亲人,推心置腹的把你和他在一起的场景拉到大众的视线之下,你应该怎么办?你的痛苦不在于对他解释些什么,而在于如何向别的人表明你和他根本没任何关系,但是这一点很难,无论你是如何的极力洗涮自己,都无法消除大家最期待的印象:那就是你完了,你居然不把公司的意旨放在眼里。
泥潭之八:一个有背景的同事捅出了大疵漏,请求你为他遮掩。
泥潭现象解析:这种事本是事不关已,理应高高挂起,可是你的同事认为你有义务帮助他,如果你不赞同他这个看法的话,就必然会发生你和他之间的“理念冲突”。而他有背景、有*山,不是一个人而是一个“团队”,“理念冲突”的结果必然是他的“理念”战胜你的“理念”。可如果你答应他的要求的话,那你就彻底的死定了,企业会让你为自己的轻率付出惨重的代价,你为之懊悔的时间远比你想象的更要长。
泥潭之九:你的上司,嗯,是一个异性,他或者她对你有着很过份亲怩的表示,你应该怎么办?
泥潭现象解析:答应对方吧,及时行乐吧,管那么多干什么?你是不是这么样的?那你就惨了,办公室偷情的后果远不象小说中描写的那么美丽浪漫,公务和孽情纠缠在一起,这足以引起妒火中烧的同事们对你猛烈的攻击,被一踢出去决不是件美好的体验。什么?你不答应,你想法设法拒绝?你会得到善意的提醒的,办公室性骚扰可是大家最喜欢咀嚼的话题。
泥潭之十:老板对你寄予了厚望,安排你做一件工作,不料却遭受到了来自于所有同事的强力狙击,你又何以自处?
泥潭现象解析:一边是你的衣食父母老板,一边是你的同事朋友,如果你站在老板的一方,从此你就会获罪于所有的同事朋友,糟糕的是,老板远比你更需要他们,更糟糕的是,老板远比需要你更需要他们,当摊牌的那一天来到的时候,你就再也没有翻身的余地了。那么你选择同事和朋友怎么样?遗憾的是,这个选择是不存在的,因为老板不会允许。
那么你到底应该怎么做呢?
如果你在企业中遭遇到过这种情况,又或者你更希望自己能够拥有敏锐的思维避过或解决上述十大泥潭,那么,请走进这本书,让我们一起来破解隐密的社会组织系统运行中那些不为人所知的秘密规律,解析泥潭现象的形成及规避机制,所有的这一切过程,都有助于你的情商EQ的提高与成熟。
这本书的另外两个名字分别叫《泥潭管理哲学研究》和《企业潜规则实操纲要》。无论你对青蛙怀有何种不以为然的见解,但有一点是毫无疑问的,在泥潭之中,青蛙拥有更广阔的生存空间。
那么什么叫泥潭呢?你是否遭遇过泥潭呢?要想解决这个疑惑,请你先看看我们所列出的企业十大泥潭:
泥潭之一:你是忠于职守,还是忠于老板或上司?
泥潭现象解析:如果你回答说忠于职守,无疑是表明了自己不认同老板或上司,老板和上司只能考虑另行选择一个忠诚度更高的成员来替代你。反之,如果你说忠于老板而不是职守,那么……企业只能忍痛割爱,所有的组织系统无一例外的都只是需要蛙才而不是奴才。
泥潭之二:上司或老板暗中询问你同事的动向。
泥潭现象解析:如果你如实招来,则你做为一只青蛙的蛙品会大受怀疑,一只出卖朋友的青蛙是不可*的,从此老板或上司就会对你敬而远之。反之,你拒绝实话实说,或者只是敷衍了事的话,则你的忠诚度就会成为问题,没有哪一个老板或上司喜欢不诚实的员工,你呀,就好自为之吧。
泥潭之三:上司或老板吩咐你做一件明显触犯法律的事情。
泥潭现象解析:你当然要做,因为这是老板吩咐下来的,只有把事情做好,让老板抓住你的缺陷和把柄,才能证明你的忠诚。然而你绝对不能做,如果你做了的话,那么未来等待你的将是非常可怕的事情。当然你可以向老板解释,不过,老板或上司对你的讨价还价是绝不会手下留情的,那么你到底应该怎么办呢?这对你来说真是一个难题啊。
泥潭之四:你发现上司对老板不忠。
泥潭现象解析:为什么这种行为偏偏会被你发现?如果你没有问过这个问题的话,你只能考虑以下几个方案,一,报告老板,后果是你的上司比你更重要,老板在上司的狡辨之下只好解聘你以安慰受到伤害的他。二,默不作声,那你就惨了,相信我吧,公司内部包括老板在内的所有动物都知道你看到了什么,大家都在跷首以盼,等待你的行动,然而你却装聋作哑,无论你的老板是何等的愚蠢愚笨,但我敢保证他决不想得到一个聋子哑吧员工。最后一个办法就是你和上司同流合污,可是你忘了,这只是你的一厢情愿,你的上司为了安全起见,会把所有的不轨行为全栽到你的头上。总之,一句话,你完了。
泥潭之五:两个或两个以上的主管同时吩咐你做不同的事情。
泥潭现象解析:立即行动,这是毫无疑问的,问题是你首先听从哪一个主管的指令。通常的答案是,首先选择职位更高的,其次选择直接主管。可是你忘了,当你撇开主管而直接为更高领导者做事的话,你的主管会怎么想?他内心中的惶急与危机意识又如何化解?总之,无论你如何选择只会出现一种结果,那就是让所有的主管和老板都对你产生看法,这对你的前途可不是件好事情。
泥潭之六:两个或两个以上主管同时吩咐你做一件事,但他们要求你遵循的方案或程序迥然不同。
泥潭现象解析:这个泥潭与上一个好象没有本质的不同,区别在于,主管或老板们似乎更喜欢用这种方式证明泥潭对于你的必要性,你只有在两个或几个方案中选择一个,换句话说,你需要在几个主管或主管与老板之间选择那个最终将你踢出企业的对象,你喜欢让谁来驱逐你这个自作主张不把管理者放在眼里的人选呢?你的偏好不会改变既定的结果。
泥潭之七:处境糟糕的同事拿你当朋友,或是向你求助。
泥潭现象解析:比糟糕的事情更为糟糕的是,遭到企业冷冻、废黜的某位员工突然发现了你,他死死的抓住你不放,拿你当他的救星亲人,推心置腹的把你和他在一起的场景拉到大众的视线之下,你应该怎么办?你的痛苦不在于对他解释些什么,而在于如何向别的人表明你和他根本没任何关系,但是这一点很难,无论你是如何的极力洗涮自己,都无法消除大家最期待的印象:那就是你完了,你居然不把公司的意旨放在眼里。
泥潭之八:一个有背景的同事捅出了大疵漏,请求你为他遮掩。
泥潭现象解析:这种事本是事不关已,理应高高挂起,可是你的同事认为你有义务帮助他,如果你不赞同他这个看法的话,就必然会发生你和他之间的“理念冲突”。而他有背景、有*山,不是一个人而是一个“团队”,“理念冲突”的结果必然是他的“理念”战胜你的“理念”。可如果你答应他的要求的话,那你就彻底的死定了,企业会让你为自己的轻率付出惨重的代价,你为之懊悔的时间远比你想象的更要长。
泥潭之九:你的上司,嗯,是一个异性,他或者她对你有着很过份亲怩的表示,你应该怎么办?
泥潭现象解析:答应对方吧,及时行乐吧,管那么多干什么?你是不是这么样的?那你就惨了,办公室偷情的后果远不象小说中描写的那么美丽浪漫,公务和孽情纠缠在一起,这足以引起妒火中烧的同事们对你猛烈的攻击,被一踢出去决不是件美好的体验。什么?你不答应,你想法设法拒绝?你会得到善意的提醒的,办公室性骚扰可是大家最喜欢咀嚼的话题。
泥潭之十:老板对你寄予了厚望,安排你做一件工作,不料却遭受到了来自于所有同事的强力狙击,你又何以自处?
泥潭现象解析:一边是你的衣食父母老板,一边是你的同事朋友,如果你站在老板的一方,从此你就会获罪于所有的同事朋友,糟糕的是,老板远比你更需要他们,更糟糕的是,老板远比需要你更需要他们,当摊牌的那一天来到的时候,你就再也没有翻身的余地了。那么你选择同事和朋友怎么样?遗憾的是,这个选择是不存在的,因为老板不会允许。
那么你到底应该怎么做呢?
如果你在企业中遭遇到过这种情况,又或者你更希望自己能够拥有敏锐的思维避过或解决上述十大泥潭,那么,请走进这本书,让我们一起来破解隐密的社会组织系统运行中那些不为人所知的秘密规律,解析泥潭现象的形成及规避机制,所有的这一切过程,都有助于你的情商EQ的提高与成熟。
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hellen (威望:0) (上海 浦东) 机械制造 经理 - 摄影
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心里想着,老青蛙脑子飞快的转动着:“我来的时候,为这事请示过集团公司总部,大头蛙董事长亲自接的电话,他有话吩咐下来,这几句话吗,就托我带给各位领导。”
“哦,”短吻鳄漫不经心的回答道:“就这么点小事,也值得大头董事长亲自过问?这也管得太细了吧?”
“企业吗,没办法的事,不加强成本管理大家都没得吃啊。”老青蛙感叹道:“我们大头董事长的指示是,让我们先来看一下,是不是还有别的企业也缴了钱,如果有的话,那我们雷龙公司就一分钱也不掏了。”
“什么?”短吻鳄被这句话气坏了:“大头蛙他敢这么说?什么意思嘛?”
不光是短吻鳄气坏了,小恐龙在一边也是气得真想踢老青蛙一脚,他居然敢打着董事长的旗号胡说八道,破坏了雷龙集团的形象,影响了企业与当地政府的关系,这老青蛙是不是真的不想干下去了?
老青蛙却煞介其事,一本正经的继续撒谎道:“我们董事长的意思是,如果有别的企业缴费了的话,区政府最好全部退回去,这个项目的全部费用,由我们雷龙集团一家包了,我们雷龙集团既然出了面,就不允许别的小企业跟着混水摸鱼。”
“真的?”短吻鳄被这个意外的消息惊呆了:“大头蛙董事长真的这么说?”
“那还有个假吗?”老青蛙撒起谎来,那表情比说真话还诚恳:“我有几个胆子,敢说这种瞎话?”
“那你们雷龙集团为什么要这么做呢?”短吻鳄不明白。
“因为,”老青蛙鼓着两只眼珠子,继续蒙骗道:“因为……因为公共基础建设这种项目,是利润十分丰厚的产业,我们雷龙公司希望借助这个机会,与区政府合作,我们负责投入,由区政府负责项目监理,具体合作的方案……对不起,这个事,我能不能对三角鳄当面说一说,这是我们董事长再三吩咐过的。”
“没问题,没问题,”短吻鳄急忙忙的站了起来:“你等我跟三角鳄汇报一下。”说完,他站起来,急不可耐的去了。等他走后,老青蛙向小恐龙挤挤眼:“怎么样,我这个办法不错吧。”
“是不错,”小恐龙冷笑:“只是我倒要看看,你这个谎扯下去的话,最后你怎么再圆回来。”
老青蛙恨铁不成钢的仰天叹息一声:“小恐龙啊,枉费我花了那么多的心血教导你泥潭管理哲学,你去不好好研究,如果你研究明白了,就不会再有这样的疑问了。”
小恐龙还待要说,三角鳄已经得到消息急匆匆的走了进来:“又是你老青蛙,你这个家伙,来了怎么不自己过来?过来过来,来我办公室里咱们俩聊聊。”老青蛙笑嘻嘻的站了起来:“三角鳄,你这不是正忙着开会呢吗,我怎么会打扰你们。”说着话他跟在三角鳄身后,走了几步,突然象刚刚想起什么似的:“对了,短吻鳄,你得帮我一个忙,我们公司的货柜车,今天一出厂区就被拦下了,这批货可是客户正等着的,耽误了那索赔金额可是个惊人的数字啊,短吻鳄你帮个忙吧,把这个事给咱处理了。”
短吻鳄不作声,看了看三角鳄。三角鳄满脸诧异的转过身来:“怎么会有这种事?老青蛙,一定是你们公司的车违反了交通规则,连这事你也找我们,说到底还是离不了我们政府为你们企业保驾护航吧?”
“那当然,”老青蛙赔笑道:“离了你们的支持,雷龙集团今天还不知怎么样呢,这话我们大头蛙董事长是经常说起的。”
“董事长会说这种话?老青蛙你可真敢胡扯。”三角鳄虽然不相信老青蛙的胡说八道,却还是吩咐了一声:“短吻鳄,你去看一下到底是怎么一回事,要是事情不大,也就不要再追究了,经济的发展是第一位的吗,这个硬道理一定要想清楚。”
短吻鳄答应了一声,进一间办公室打电话吩咐那边的扣车现场放了雷龙集团的车辆。这边老青蛙带着小恐龙,进了三角鳄的办公室之后,一屁股坐在沙发上,立即云山雾罩的胡扯起来:
“我们大头蛙董事长一直有这个想法,但始终没有成形,直到前几天开董事会议的时候,不知是谁说起了这事,然后大家一讨论,发现这个项目的操作性非常的强,首先,这是一个政治项目,是通过企业的发展推动地方经济的发展的一个实践过程,其次,这是一个社会项目,是企业以其盈利回报社会的支持的一种手段,第三,这是一个经济项目,是能够为雷龙集团的资本提供一个出口能够带来丰厚利润的好项目……”
也真难为了这头老青蛙,他大嘴一张,呱呱呱呱,一口气谈了八条,不只是小恐龙,就连最会讲话的三角鳄听得都连连点头。说到后来,老青蛙情绪开始冲动,被自己临时编造出来的远景打动了,声情并茂的继续说道:
“大头蛙董事长的意思是,我们要在这一带修筑五条公路,全长二百公里,总投资额不少于八个亿,最好是把工程分成几个期,一期工程二期工程三期工程,一来减少我们成本压力,二来呢,说明白了也就是滚动开发,将项目取得的收益再投入到项目的运作中去,这样才能将项目做得尽可能的大……”
因为这个话题太大,老青蛙一张嘴就收不回来,足足说了快一个小时,才费尽周折的把话题扯回来,然后三角鳄非常关心的问题:“我想弄清楚的是,这个项目什么时候启动?”
“这个嘛,”老青蛙回答道:“这个事就急不得了,首先我们要展开调研,你们想啊这么大的一个项目,一投资就是八个亿,董事会肯定是慎之又慎,反对的意见是少不了的。所以我们必须要经过科学的调研,取得第一手的材料,然后是项目分析,然后是项目的专家论证,然后是项目的规划,然后是项目的设施采购,然后是项目的配套方案,然后是配套方案的论证,配套方案的规划,配套方案的设施采购……”
等老青蛙说完,三角鳄皱起眉头:“那么,既然项目的意向非常明确,你们是不是需要考虑事先签定一份意向协议呢?”
“当然要的了,”老青蛙猛一拍大腿:“我这次来,谈的就是意向。”
等离开区政府后,天色已经很晚了,老青蛙话说得太多,口水消耗量过大,走路跟喝醉了酒似的东摇西晃:“小恐龙,你现在明白了吧,今天我们的问题,是怎么样解决的?”
“我现在终于明白了,”小恐龙摇头叹息:“你是先重新定义了问题,把缴纳路面维护费用改成了项目投资,然后又把项目本身无限夸大,最后以一个意向的形式解决了问题,因为区政府的三角鳄除了财政收入外,更关心的是自己的政绩,雷龙集团与他签订这个意向书,正好满足了他的政绩需求。所以,一个棘手的问题竟然如此轻易的就得到了解决,这,正是泥潭管理哲学的进一步实践。”
“一点没错!”老青蛙喜笑颜开,猛揪了小恐龙的尾巴一下:“不枉我教导了你一番,举一反三,你的进步真的很快。”
小恐龙却摇头道:“如果我们智慧只是用来做这种毫无意义的消耗的话,这种进步,我宁肯不要。”
老青蛙用怜悯的眼神看着小恐龙:“小恐龙,你既然落足在泥潭之中,就必须学会象青蛙那样思考。相信我吧,这一点,你很快就会认识到的。”