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订单评审续

我们现在由技术部、研发部、生产部进行评审,有两个问题,1,销售员一般情况下先口头和技术部沟通,看此产品是否能做,能做的话再进行制作评审的单的填写,然后交技术、研发、生产进行评审。由于先期已经沟通是否可做,后期又进行制作评审单的流转,属于后补过程。我们希望销售直接进行制作评审单的填写,但是销售员却说,口头沟通比较方便、快捷,可以很快给客户反馈,也比较有道理。一面是效率一面是重复工作,有没有两全其美的办法???2、现在生产对交货期的评审,基本都在在制作评审单上签字同意,但是到交货的 时候交不上的还是交不上,原因有很多,有的时候不单单是生产问题,有相应的考核。。。。但是还是这样。。。。。怎么办?请各位大侠多多指点。。。。。不胜感激。。。。急!
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lijingping (威望:8) (广东 佛山) 家电/电器 工程师 -

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您他们不想重复工作的原因到底是为了什么?为了效率?但反而是这样先口头沟通后写单的重复工作的效率比直接写单的效率更高,因为销售人员会认为如果写单后评审是不能做的不是白写单,而且知道能否做的时间还比口头沟通延后了,站在销售的角度,如果客户问您某款产品能不能做都不能较快回答的话,很容易流失客户。
针对生产不管能不能做都照评同意的问题,建议您在考核方面增加交货及时率和订单更改率两项指标来进行控制。

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