谁要来承担主要责任

我公司给某客车厂供应产品，在去年至现在客户方面反馈故障率偏高，要求对我公司进行质量处罚一万元，处罚下来要求将这一万元全部落实到个人身上，公司内部主管生产的、主管技术的担次要责任，检验的却要承担主要责任，而领导不承担责任。通过对所有问题的整理分析，部分设计本身问题，部分生产过程问题，也存在检验问题，但最主要的是产品质量稳定性本身差，基本都是使用一段时间保质期内出现故障。罚单下去所有人员意见极大，都认为自己没有责任。