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没有培训正常吗?

进了一家新公司有三个星期了。这是一家从事注塑和电镀、涂装的行业,(我以前从来没有这个行业的经验)。人数大概5、6百人,我是做品质担当,负责客诉对应、工程内异常对应等。
前任和我交接了半天的时间,就休产假了。
我以为会有一些简单的工艺知识方面的培训,但是领导说没有人来带你,只有靠你自己去学,去问。
但是,一进来做事到今天,事情都很多,给我自己去学习的时间却很少,到现在基本上没有什么时间了,每天忙得焦头烂额的。
经常是有人问我的意见,这个问题行不行啊?要不要放行啊?我一个新员工,上班还没两天,从来没接触过这行,知道个屁啊?你还不如从厂外的马路上拉一个人来问他行不行?
前几天要回客户一个异常报告,发生的原因我根本就不懂,都不知道怎么去写,没及时回复报告,又被领导吊。
中秋快到了,要跟客户联络感情(就是要送点礼),找我要名单,可刚上了半个月班的我,接触的客户只有3、4人,可需要给的人远不止这些,在前任的名片夹上找到一些,然后发了邮件给领导,请领导更新下。他回邮件“乱七八糟!”,把我气得要死!我认识的人只有这么多,那能怎么办?难道问认识的客户?那些人要送礼?
类似的事件太多了,现在都觉得无法忍受了!看来我不是领导想要的人!那为什么他们不招个有这行业经验的人呢?或者给新员工安排下培训,让他可以顺利地上手,也花不了多少时间和精力啊?
难道是我错了?
我现在觉得很累了!忍受不了就不干了吧。
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zhyan123 (威望:0) (广东 广州) 其它 主管

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哦,我们负责的是客户品质部门的联络。。总不会要我跟客户要名单吧?

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