留住您的员工

管理顾问麦道（Eileen McDargh）指出，当一名主管，如果出现以下五种行为，铁定会吓走好员工：
1.觉得自己什么都懂，看轻别人的意见。
2.永远不承认自己有错。
3.先做了再说，行动前没有仔细思考。
4.让自己被想法相似的人包围。
5.说一套做一套。：
来源：CEO Refresher杂志

为何员工递辞呈？
「训练与发展」（T+D）杂志报导，研究显示，员工最容易辞职的三个阶段为：
1.进公司一至二个月。这个时候的员工必须适应新的组织、文化和主管，挑战重重，容易兴起辞职的念头。在这个阶段失去员工，公司的损失为征才及雇才的费用，包括广告、面试、新进员工训练等。在这段期间，员工是否会辞职，公司提供的训练扮演了关键的角色。
2.进公司一年至一年半。这个时候的员工通过了适应期，生产力增加，同时期望也开始增加，希望能够肩负更重要的职责。当员工感觉无法成长时，便容易求去。
3.进公司三年。这个时候的员工对事业生涯规划的期望再起，进行对自我以及公司的评估后，不是对公司更具忠诚度，就是选择离开公司，追寻更好的机会。在越后面的阶段失去员工，公司付出的代价越高，因为员工的经验及技能增加，对公司各方面都了解，失去这种员工，对公司的表现、营收及士气都有负面的影响。

无论员工选择在那一个阶段离去，员工辞职的首要原因之一，都是因为不喜欢直属上司，公司想要留住员工，一定要有称职的主管。企管顾问公司TalentKeepers今年初所做的一项研究显示，员工最喜欢的主管特质为：
■能为工作团队建立信任感。
■分享也要求信息，进行双向沟通。
■相信留住员工的重要性，并且有能力留住员工。
■重视每名员工的需求和看法。

此外，公司想要留住员工，也必须在其它方面努力。企管顾问公司Career Systems International的调查显示，员工愿意继续留在公司的主因为：
■有趣且具有挑战性的工作。
■事业生涯具有发展性。
■好主管。
■好同事。
■合理的薪资。