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客户审核

今天我们公司客户审核!下午2点左右客户到我们实验室进行审核,发现几个问题:
我们的SOP编制时主要内容为一个测试项目的操作步骤与标准,但是我们研发部送检时要求按照他们的送检要求进行测试,刚好被客户看到了,操作与SOP不一致,客户认为这是一个问题?
此类问题我应该如何处理??指各位指教!!!
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wskdctuu (威望:0) (广东 深圳) 电子制造 工程师

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嗯!是的,谢谢您的指点.

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