客户抱怨“真”“假”8D大调查~！-------您敢如实回么？
本帖最后由 sprung 于 2011-8-12 16:45 编辑
如题不仅限于8D，包含任何改善报告如：5C PDCA等，望各位童鞋如实打勾~！
如题不仅限于8D，包含任何改善报告如：5C PDCA等，望各位童鞋如实打勾~！
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17 个回复
jakyo (威望:0) (福建 厦门) 电子制造 其它
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但回复客户的8D报告要考虑问题的严重程度，以及该客户的重要性等，
以公司的利益为重，真真假假不一定。