供方就是自己的总公司,出现这种情况怎么处理?谢谢各位支招!
供方就是自己的总公司,所有物料由总公司统一采购,相关物料存在质量问题时,反馈到总公司落实处理,对供方的监测指标只有我们公司质量部每月统计的进货检验合格率(按批计算合格率)。目前由于总公司提供的毛坯材质很差(最少在半年前就被顾客反馈硬度偏低10-30HB、珠光体不合等,期间也反馈过N次给总公司,但一直不够重视,我们也追得不紧),现在在终端客户出了大问题,一些机型产品开裂达10%左右,用户退货,主机厂也同样受到了很大的打击,同时对我们采取了删减相关机型的订单比例或停装。现在我们的产品材质顾客十分在意,低于要求5个单位都不轻易接收。这一下,老板有点急了,上下跑动,希望扭转局面,要不然竞争对手就要把我们打下去了。面对已流转到市场的大量产品该怎么办?做为这个分公司的质量管理人员该采取什么措施扭转这个局面?谢谢各位支招!
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hrbgrace (威望:1) (黑龙江 哈尔滨) 电子制造 员工
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