客户满意度的提升办法！
论内大侠们好：
最近集团正在计划召开质量大会，主题是“围绕客户满意，提升内部质量管理能力”。主要是二块：目前客户处主要问题和目前自身质量管理存在的难点和瓶颈。
我想质量作为企业经营的一部分，应该都有想通之处，请大家出谋划策，如果是自己的话，如果去开展呢？谢谢了。
如果有好的思路，给予加分！求关注！！！:D
最近集团正在计划召开质量大会，主题是“围绕客户满意，提升内部质量管理能力”。主要是二块：目前客户处主要问题和目前自身质量管理存在的难点和瓶颈。
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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