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质量管理体系需要哪些过程

本帖最后由 formatu 于 2011-8-29 14:55 编辑

1、质量管理体系需要哪些过程?
2、每个过程的输入,输出是什么?
3、过程的顾客是谁?
4、顾客的要求是什么?
5、谁是过程的所有者?
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cathy_cui (威望:1) (广东 深圳) 电气或能源 部长

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顾客导向过程、支持过程、管理过程

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