我有点坚持不住了！

本帖最后由 活着真好 于 2011-9-16 08:00 编辑

杨总：
您好！
关于在工作上的一些事情，想给你写点东西！希望您能了解我面临的一些问题，倾听和理解我心中的压抑和苦闷，以及工作中所面对的压力！
我于4月18日到达我们公司，至今也将近5个月了。从刚来了解到公司里一些状况后，我犹豫徘徊过，是否要留下来！通过和您的交谈，我了解我们从事的这个行业，还没有质检这个角色，都是工程师兼得！我很纳闷，也很庆幸！纳闷的是：在实际操作中怎么能够完整系统的来执行质量检验的各个环节！庆幸的时，让我长了见识：每个企业都有自己生存的措施和规则！另一方面，我也感觉到了您非常重视质量方面，我之所以留下来，不是我们公司的条件和待遇有多优越，而是您的真诚，和信任，我被感动了，我决定留下来挑战一下质检这个岗位。
刚开始的工作，让我无法下手。因为如果您了解其他行业的话，您也知道，质量工作，需要有体系，有标准，所有相关产品的图纸必须齐全。但是当我按照正常的流程向当时管生产的马厂长以及徐总和您，申请相关标准和图纸时，答案是没有和不健全！
我都没有泄气，我紧接着向外贸的李百怡经理和相关业务员搜集关于以往客户投诉的资料，了解急需解决的问题！主要是产品的喷涂层掉落、生锈、变形等问题！就按照您的指示，先从外观入手，每天会认真研究相关流程，不懂得向每一个车间师傅请教，上网查询关于喷涂的相关工艺，向其他同行和质量群组的朋友请教有关问题的原因和解决方案，每天到车间的每个工序了解，毛刺产生的原因？（模具老化）怎么避免？生锈产生的原因？（工件在工序中流转不畅通，周转时间长）；变形如何产生？（周转时放置不整齐，还有靠周转车最底层，周转车表面的框架印记，还有工件掉落摔伤），怎么避免......
我记得很清楚，在第一次会议上，当时还是徐总主持，我在此向公司提出检验标准时，徐总给我的答复是引用法庭上常用的话语：“谁举证谁取材”，随后又说到：既然你提出需要标准，你就来制定吧！......
我还是没有泄气，我向内销的杨经理搜集以往的检查记录和行业标准，但是行业标准包含面很广，有些无法执行和操作！我就从中提取和改动，制定相关的我公司检验标准和草案，包括日常检查的流程，呈报给您和马厂长，也在会议上恳请各位车间主任和同仁给予批评指正！
后来，我们的工程师到了，我心里很开心；以后可以并肩作战，共同把质量工作提高到新的层面；我就和工程师每天在车间探索和研究，从他身上，我更加深刻的认识到：“不怕别人看不起，就怕自己不争气！”......
之后的又一次会议上，您提出了，不要仅限于外观检查（其实在刚开的所谓外观检查时我已经开始在车间研究当时“残缺不全”的图纸，接触到了产品尺寸把关的范畴了），我欣然接受，因为这是质检的职责范围！
在经过工程师辛苦的努力下，我们相关配套图纸都已经到位，又面临着试制和试装的问题！这个问题，从提出到现在公司依然没有个明朗的回应和实施！
即使我了解到，我们公司工人的工资收入和产品产值挂钩，有保底，但没和产品质量挂钩时，我还是没有泄气！我觉得只要我每天坚持宣导和监督，抽查，这种氛围和质量意识可以感染到每一个员工！但是我发现，我错了！
一直到昨天，9月9号这一天，我泄气了！
当时一个外贸业务员的客户来验货，抽查了一些产品，都存在问题，主要有：
1.同一款的产品，不同批次存在色差；
原因：塑粉更换了供应商；
2.同一款的产品，不同批次存在粗糙和光滑不同的手感；
原因：使用更换前的塑粉和回收粉喷涂工件表面导致；
3.产品中有严重露底现象；
原因：使用更换前的塑粉，不上粉；当时露底很严重，我认真的盯过该批产品，最后令我失望的是，我们工人竟然把很明显的，不是专业检验人员都可以一下看出的露底工件包了起来！（后来，您也向包装的张志峰师傅了解过此事，他说，我们每一天都接触产品，知道此事，也反映过此事，可喷涂方面给的答复是已经喷了两遍了，再喷也是那样了！后来大家就给包装了！）
您当时也和我谈了很长时间的话，您说：“这批次的产品你有没有检查？”，我回答检查了；您认为检查了不会出现如此荒唐的事情！的确，我也觉得很荒唐！
您还说道：一直很信任我，没有对我工作中不满的地方提出过任何意见！有人到您跟前反映，我在办公室呆的时间长，您也没有说什么！
我不想狡辩什么，也不想解释什么！我不是一个贪图享受而回避工作的一个人，我有时候到办公室，是将发生的质量问题反亏给公司群组，还有我是上网查询一些关于工序中出现的问题，可否在网上搜索出相关提示或答案！
这也事出有因，我记得又一次，在喷涂车间发现文件柜在自然闭合下，无法正常上锁情况，向徐主任请教原因，他给我的答复是：在钣金车间不提，都流到喷涂车间了，再提还有什么用！我.....
我是这样想的，也不知道对不对，我现在从事抽检，有些现象已经是很多年留下的习惯和做法，包括模具啊等等，我确实没有也不可能保证所有的工件都能过手，也无法保证所有的问题能在第一时间理想化的及时解决！只要是产品还没有发货，就有补救和修复的可能！我们有办法弥补的话，就想办法解决！解决好以后呢，再想怎么处罚质检！
而且多次发生这样的情况，在我向车间主任、以及工程师等专家级人员请教相关问题时，他们给我的答复是：不知道，或者不太清楚！前提是他们肯定清楚，我不知道他们不告诉或者不方便告诉的原因是什么？怕我偷学到什么技术，还是觉得我是质检，质量问题就应该有我一个人看着办！如果您们有这样的想法，那我觉得就非常欠妥！质量是企业的生命，质量是企业里每一员都要参与的事情！不是质量部门，准确的说是我一个人的能力所能解决掉的！很多时候，大家都心知肚明根本原因在哪儿，都心知肚明是怎么一回事！ 只是都在哼哼哈哈......
杨总，您确实多次向我提出：“需要我怎么配合你的工作，你尽管提！”，我也多次提到，任何一家企业，工人的工资和收入，和本人所制作产品质量好坏有直接的关系，我们这里呢？没有！也就是说，整个体制在运作上我就觉得不合理，环节与环节之间衔接不畅，存在“铁路警察，各管一方”的现象；另外，我想说的是，我能力确实有限，能做到现在这样，我已经很认真了，也许您和大家觉得我还差得很远！这表明一点：您们高看我杜某人了！我也是普普通通的人啊！我也有筋疲力尽的时候，特别是昨天冲压组长那句话，把我的忍耐极限推到了极点！当时您也在场，谷治峰说到：“你不懂就不要说话！”我当时愤怒到了极点！我们大家每一个人都有不知道的地方，谁都有自己的优势和劣势！说话是每一个人的权利，没有谁有权利剥夺别人这项权利（包括谷治峰自己有权利这样说，我也没权利剥夺）但是我们都是出来工作的，都是出来打工赚钱的，不是出来生气的！谁也不比谁优越到哪儿去！
以上是我内心真实的想法，昨天一晚上我都没有睡着，不是小心眼，也不是死要面子，还是那句话：不甘心；上次韩经理也问到我是否在上海打算长期做下去，我坚定地说，做啊！只要公司再一点一点改变着，让我看到一点希望！只要我的能力公司还接受的话！......
这句话，到现在，我依然不否认！但是，如果还是这样的局面，还是“涛声依旧”的话，我真不知道我能坚持到哪一天！