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外审不符合报告回复

前两天公司外审,审核员给我们开出了两个不符合项,其中一个是这样的”
Requirement reference – Standard clause number or procedure reference Text extract: ISO9001 :2008
8.3 不合格品控制
Evidence: 组织《品质异常单》未制定相应的纠正和预防措施。
Description of nonconformity / System NC: 查:组织2011年7月23号生产0718272-25NT产品时(客户为:音力),发现生产异常:混料20%”,相关部门未制定的: 纠正措施和预防措施,与组织<不合格品管控程序>5.1.5&nbsp;‘品质异常的处理’不符合.

想请各位帮忙指点一下,要如何回复这份整改报告,谢谢了!
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withforever (威望:0) (江苏 苏州) 机械制造 副经理 - 从CNC转行体系,外加新产品导入。

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这个不符合,没什么太好的理由可以推脱,毕竟是不符合文件要求的。

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