我讹了好又多超市70元钱

本帖最后由 tztek 于 2011-9-16 17:28 编辑

事件经过：
9月9日，本人在好又多超市买了一袋大米10公斤，价70元。当时看米袋上有DATE:23/6/2011（后来超市的人告诉说是进超市货架的时间）和长粒香米字样，我便买了这袋米回家。至11号我才把这袋米打开准备煮饭。不料，米袋一开，便发现好多米虫在米上飞快爬行，而且是珍珠米，不是长粒香米。
本人备感吃惊。心想，好又多这么大的超市也会出这种问题。而且还听说好又多超市过不了多久便收归沃尔玛名下。
于是我对着米袋包装再细看，在袋口处又发现一生产日期:2011.02.28,
哦，原来这才是真正的生产日期。但是米还是没有过保质期。
然后我就找好又多理论，理由有三：1，大米确实长虫了，
2，有两个日期，而且生产日期不明显，而进超市的日期非常显眼，很容易误导消费者。
3，包装上写长粒香米，而袋内实为珍珠米。（本人并不喜欢吃珍珠米）
本人诉求：1，赔一袋米，（米确实坏了，必须得赔我一袋）
2，要求好又多超市进行公开道歉。（米长虫了；日期有两个，误导了我；买长粒香米确买到了珍珠米，货不 对 板涉嫌欺骗，我非常气愤）
好又多经理回复：产品质量有问题，超市按200%进行赔付。只答应对个人道歉，不愿公开道歉。态度和语气还算温和。
于是我没有答应，我是质量人呀，心想这么大的超市，大家都是冲它的信誉好，有保障才来的呀。而且这么大的超市也出售劣质产品，那受害的消费者有多少呀？那中国的食品质量安全何时是个头呀。本来现在食品质量安全问题已经非常严峻了，什么吃的，喝的，饭呀，菜呀，肉呀，什么都有问题，你叫我们老百姓如何承受这食品之毒。本来百姓期望中的一片食品净土——洋超市，能有放心食品，但却不然，好又多也出了这等问题，我不能让这些洋老外这么嚣张。便把长虫的米又拿回家，说了一句：找你们更高的领导来谈。像一阵风似地离开了好又多办公室。
隔天，好又多来电，说是值班经理，要和我协商解决问题米事件。我问他们有没有答应公开道歉，她们说没有，然后我说那就不用谈了，挂了电话。
晚上她们又来电话，还是说要解决问题米事情，情况和上午一样，没有实质内容，我又一次挂了电话。
第二天，他们又来电话了，此时我正上班，不是很方便听电话，但还是没挂他们电话。但因忙于应付电话，说话没有那么坚持要求对方进行公开道歉，而且还随意说了句：外面的店都有“假一赔十”的话。然而对方此次先匆忙挂了电话。
又到了晚上，好又多的人又来电话了，说答应300%的进行赔付。但想想自己上午讲过的话，我当时无语了。好又多又太能缠了，我哪有那么多时间陪他们玩，也就只好答应了他们。
就这样，我讹了他们70元钱。（一袋米70元，好又多规定是200%赔付，现在按300%赔付，我多拿了好又多70元钱。）
各位兄弟姐妹，你们说这钱该不该讹？
做为质量人，你们遇到了会怎么办？