客人审查问题点求解！
今客人审查我司2010内审记录时针对内审不符合报告的回复均表示满意，但最后却提出我司未针对内审缺失前三大部门作PDCA持续改善以提升效率。针对此要求实在太抽象，还请XDJM们指点一二如何解？
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zhangxj666 (威望:35) (浙江 绍兴) 汽车制造相关 经理 - 质量水手
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