9月17号的面试总结

我去面试的这家公司是一家美国公司，生产分析仪器的，据那位质量经理说每月的量在100+。
面试我的是一位质量经理，人还是很和善的，首先给我倒了一杯水，说实话，我还真的有点渴了。
首先是用英语自我介绍了一番，主要包括自己哪年毕业的，做过什么工作，家庭情况等。然后进入正式的面试，他问了我几个问题我觉得自己不是回答的很好：
1.如果老板问你这几个月的质量情况是怎么样的？
我回答：根据设定的目标，我们这几个月的良率达到或者是超过了目标；这几个月的发生哪几起质量事故我们采取什么样的措施；这几月有哪些客户投诉，我们是如何处理的。

1. 经常用哪些质量工具

我回答：QC七大工具中的柏拉图（确定要改善的方向）、直方图（看产品的分布）、点检表（日常用的）、控制图（看趋势，主要用于预防）等
3.控制图主要用哪种？
我回答：主要是均值-极差图

1. 描述一下我做的DOE

我回答：当时做了2个因子3个水准的。
5.为什么做了1年的工艺改做质量？
我回答：因为质量部得工作相对工艺来说是要轻松一些，由于我老公的工作比较忙，所以我会花相对多一些时间在家庭中(我老公说我这个回答的非常失败，但是这个就是我真实的想法）

还有一些其他的问题，我不是很记得了，反正觉得我的回答他不是很满意。请问各位高人，你要是我怎么回答这些问题。