关于质量体系不合格项关闭的严谨度

本帖最后由 navy.feng 于 2011-9-19 16:48 编辑

在日常的内审中提出的不合格项，都会开具《不合格项报告》，要求各部门对不合格项进行原因分析和纠正预防，原因分析大都能分析清楚，但对于纠正预防措施都不能给出详细的整改措施，大都采用很多不严谨的语言回答：
如：以后加强管理
以后加强检验
.......................
明知这样的整改不符合要求还不能完全否决，更有甚者只在整改报告上写上几句话，根本不提供证据，以为万事大吉！！！

查看了ISO9001的标准中根本没有对不合项的整改给出明确要求，ISO9000质量术语中有这样的解释
“客观证据 ：支持事物存在或其真实性的数据。注：客观证据可通过观察、测量、试验（3.8.3）或其他手段获得。

不知各位审核员在日常审核中是如何处理”不合格项“的？

求教