可靠性测试的一些疑问

求助：
我司是生产销售电镀添加剂、PCB厂用表面处理用药水如：化学银，OSP等化学药品的。一客户要来审核了，发来审核表，其中有一项：是否有制定產品的可靠性測試文件﹐包括計划的制定﹑執行及記錄的保存等要求?

若是电子产品、机械产品等比较好理解可靠性测试怎么做。可是我们是生产化学药品的，如何作这个可靠性测试呢？