质量工作

看了许多帖子，也看到了很多高手的论点，对质量工作和管理都有着独特的视角，也有很多高手熟悉了许多工具应用于自己的工作当中，取得很好的成绩。每当我看到这样的题目，我都感觉到无比的低落，因为这些我根本都不懂，虽然我也是搞质量的。
我司没有用到很先进的质量工具和软件来提高我们的质量水平，我们每次用到的工具就是吵架和EXCEL表格，吵架完后就开始总结我们赞同的做法，然后去做，错了再吵架，再做；直到我们取得有进步的改善。我们不知道六西格玛，DOE和TQM等质量工具或者说理念，就连前段时间学习的五大工具，我们学完了发现用不着，试用了一下，反而增加我们的负担，而且底下的人觉得很繁琐。这不禁让我想起去年我们要求使用SPC那样，底下的人输了几个月数据后，向我反映和建议停止使用，直接在打印后的EXCEL表格上手工描点还快，实用得很。也不必要计算R值了。人工设置一个范围，如果超出了，就相当于超出了SPC中的R值。我坚持了要求几次，虽然他们仍按照我的要求去做，但是感觉出来，他们的情绪和工作负担也大了。因为数据需填写在表格中，然后再输入电脑，多了一步。花的时间也多。后来我们又取消了该SPC，不知道是对还是错？不过目前没有发现有问题发生。
可能是我们生产的东西很简单，不需要这么好的工具吧？我也迷茫了。我一直在想，为什么我们用这些工具就觉得繁琐呢？是否用这些工具有什么先天条件？我们就就得越简单越好，步骤越少越好。举例子说：一检验人员对我说，以两个圆心形成的执行作为基准线比以边作基准线更好，我一想，我们用的以圆的，那测量也以圆那是对，虽然图纸要求是两圆心形成的直线和边是平行的，但供应商做的时候有偏差的话，那对自己和供应商来说都比较好。我和供应商商量后，就决定采纳了。我们并没有需要改动作业指定书，因为我们作业指导书只是标明，“用XX工具测量该尺寸”。只是在图纸上标注了坐标。按照ISO要求，我感觉好像有问题，但是我不想改，如果一个改动还好，许多的话麻烦得很。
目前我们也没有做MSA，实验也没有用DOE，感觉就是用了一个鱼骨图就可以了。计算PPM等都是用EXCEL就搞定了。我也去培训了五大工具，MSA，SPC等，但是回来都没有用上，不知道这样呆下去，以后出去之后竞争力还剩多少？现在我所掌握的好像就是万事有商量的感觉，商量（吵架）后就去做就可以了。请高手指点，我应该如何规划以后的工作，需要提高什么，学习什么？