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最近开始作假报告了,以前大会小会坚持的那些品质立场又该如何?
原始于最近开始量产的几个日系客户项目,因为试产客户未提出什么问题且客户型检模具合格,要求我们立即安排量产交货。
但该项目的一些零件尺寸根本无法与客户统一,即客户测量ok,我们测量NG(客户测量过的样板我们也同样测量NG)。
已经试图与客户联络澄清了几次,但客户都认为他们测量没有问题,也不同意更改图纸公差。
现在客户整天在催交货,无法我不得不让步,我司内部放宽公差进行管控,但出货报告就只能安排作假了。
很矛盾啊,各位有没有什么更好的办法处理啊?
原始于最近开始量产的几个日系客户项目,因为试产客户未提出什么问题且客户型检模具合格,要求我们立即安排量产交货。
但该项目的一些零件尺寸根本无法与客户统一,即客户测量ok,我们测量NG(客户测量过的样板我们也同样测量NG)。
已经试图与客户联络澄清了几次,但客户都认为他们测量没有问题,也不同意更改图纸公差。
现在客户整天在催交货,无法我不得不让步,我司内部放宽公差进行管控,但出货报告就只能安排作假了。
很矛盾啊,各位有没有什么更好的办法处理啊?
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gary_lo8 (威望:1) (广东 东莞) 其它行业 工程师 - 质量老新人,高性价,即时上岗,预约开张,活动期间...
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现在和客户沟通未果,初步拟定后续就这样作假报告对应。。。