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质量感悟

从论坛中的各种文章来看,大家关注的是各种质量管理的妙招,我承认,这些妙招在一定环境中是有效而且效果明显。但忽略了问题的实质,质量问题的解决首先来源于对产品、工艺的了解,必须能从技术上能解决问题,如果不懂,按流程来可能就有方向性错误,劳民伤财,公司上下都不会对你有好的评价。工作将不能很好的继续。
其次,要根据公司的资源,制定相匹配的质量管理思路,公司的人力、资金都不是无限的,还有公司的决策和公司的发展方向。简单说,就是要适应公司的管理。这样的质量管理意识才是有效的。否则,就是上下都为难。
第三,了解客户要求和关注点
在上面都确定好了之后,理定方向和工作思路,在上层(就是资金、人力)支持后,通过培训洗脑,统一要求。再以身作则严格要求,改变公司风气、文化。主要是改变员工的不良思维和方法
之后才是具体的质量问题解决方法。
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ruoyu1981 (威望:0) (江苏 苏州) 电子制造 工程师

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质量也是因地制宜,因人而异,但是目标是一致的,提高客户的满意度,真正的改善

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