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基于事实的决策方法与相关条款的理解

有谁知道比较完整的基于事实的决策方法与之相关条款并解释
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zwl8639 (威望:0) (山东 济南) 机械制造 主管

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八项质量管理原则是9001标准的精髓所在,同时也在标准有有具体条款体现.基于事实的决策主要体现在8.4和8.5条款上,特别是8.4,流程为体系运转--信息---数据---改进(纠正\预防)---通过改善体系,改善组织的经营业绩.

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