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技术和制造又意见不一致,怎么处理?

近来因有几家顾客提出了产品清洁度的要求,我们部门就把一些重要客户的清洁度进行了测试,结果有一些产品超出了要求,我们还在显微镜下看了杂质,大致把杂质包括哪些东西也分析了,然后就召集相关部门开会,后来就讨论是产品的周转箱不够干净造成的,然后技术就提出要制造部定期清洁周转箱,制造部就提出要技术编制指导性的文件,比如多少时间要清洁,如何清洁,如何判定清洁是否合格,技术就认为这个是物流部门(物流也属于制造部)来制定,或者现场应该根据实际情况来具体实施,都说得有道理,最后评审的结果又是不了了之,怎么办?
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不懂小子 (威望:5) (广东 佛山) 家电/电器 经理 - 哥已经不玩质量了!

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这领导有问题,这几个部门的头是谁呀?唉···
技术部或品质部出方案,制造部按方案实施,品质部跟踪验证实施结果,如果OK,形成文件添加到程序里,以后就按程序实施
不知道推来推去搞什么?大家的统一目标与责任里都有“满足顾客需求”,这还是一个团队吗?全都叫到办公室来骂一骂才好!

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