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很纠结-----我这样的思想到底是对还是错?

我是质量部门的领导,以前是做生产出身的。以前管理生产的时候,我就很注重质量,把质量放在第一位,经常在总经理面前抱怨我的上级领导包括车间基层领导全然不注重产品质量,每天就知道闭着眼睛生产,总经理姜奕告诉我,当厂里产品都生产不出来的时候,你还在他们面前一天到晚唠叨质量,他们可能接受吗?我的一个大学同学也是做质量的,毕业的时候人家已经是有了将近3年的质量管理经验了,我经常会向他请教,他跟我说的话和姜总的意思大概差不多,所以在我心里就有了一种思想,就是质量与生产之间应该是一个度的把握问题。现在我是负责质量工作的,但是在抓质量的过程中我会经常考虑道生产方面的问题。像前期,由于客户订单减少,厂内人员流动较大,工人离职现象较多,我抓质量的时候也就相对的放松了些,对工人及管理者的罚款也就较少,防止人员流失过多。由于前段时期的人员流失过大,现在产量突然提量,导致生产任务异常紧张,每周刚刚够完成走货任务,所以我这时抓得想相对也比较松点,因为厂长明确也跟我说了,现在生产情况你们也清楚,希望你们能够放松些。而另一位原先的质量部门领导,是个女性,她生完孩子之后又回来上班了,我们共同负责质量工作这一块。她是坚决的而且很要强的质量人,不管你生产能不能完成,但是你必须要把质量搞好,而且她就是我以前文章中提到的,以罚款出名,让人人畏缩的前质量部长,她对工人的话,也是属于那种很厉害的,工人做不好的话,她就会直接跟工人说,你能不能干,不能干的话就回家不要干了。由于她和厂长都是老板先前带出来的徒弟,所以两个人的性格有点相似,都是那种相互要强,互不让步的那种,而且是懂得体谅员工,只要绩效的领导,所以现在生产部和质量部搞得是气氛非常紧张。
我和她在谈到质量观点的时候,我们意见也是有冲突的。她就是那种为了质量什么都不问得人,而我坚持的观点是,企业是以追求利润最大化为目的的,所以抓质量的时候要有个度,不能光顾质量,也要考虑下生产。我知道我身为一个质量人,说出这样的话可能不对,但是事实应该就是如此。就像以前报道过的,日本向中国出售有毒的水饺的事件。日本是一个以质量管理出名,质量深入人心的国家,难道他们不知道质量的重要性?他们是明明知道水饺质量是有问题的,却还向中国出售,说明了说明?说明了企业就是为了追求利润,质量什么的,其实都是追求利润服务的,为了追求利润,他们可以一切让步。我的观点是,抓质量要有度,要考虑到成本,要考虑到利润最大化。不知道作为一名质量人,这样的思想对不对?
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一卜 (威望:1) (北京 平谷区) 在校学生 经理 - 开朗乐观

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如果站在老板的角度就应该适当的调整品质标准,公司毕竟是以盈利为目的的, 我们是受聘于老板的,我们的产出要为老板负责,在对老板负责的基础之上可以做到品质权威管理,这就需要个人魅力,如果都按标准做事儿,质量部门就不会遭受这么多抱怨和离职了

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