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新进一家企业 该如何着手?

刚进一家小企业,汽车配件相关的,做质保工作,感觉这家企业还停留在原始的管理模式上,虽说通过了TS16949认证,但相关的控制表单、程序文件全都是摆设,做给认证的人看的。实际的管理很混乱,最基础的原始数据记录都没有。管理部门职责不清,遇事互相扯皮。老板也把质保部门当做可有可无的部门,平时的工作就是对外处理质量事故。进来有种无处着手的感觉。请各位高手支支招,该如何开展工作?
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随意而安 (威望:46) (广东 广州) 电子制造 主管

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个人认为想做好的话,先沉下去,慢慢摸熟流程和工艺等等,悄悄寻找一个有力的切入点,一举击破其他部门和老板的理念。让他们知道品质有多重要。

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