当审核老师的想法与培训老师的讲得不一致时，该怎么办？

公司成立一年多，刚结束第一阶段外审，外审老师提的问题跟咨询老师讲得不一致。
比如：过程流程图，咨询老师说写到工序，外审老师要求做到工步。
咨询老师提出的过程绩效指标，外审老师说定得没意义。我们公司提的过程绩效指标（如，供方批次合格率、供方交期达成率、客户满意度等），审核老师认为这些指标跟相关方无利益关系，所以大家对此关注度不高，不能反映出问题；但是我们也按照这些指标做了统计了，但确实如审核老师所说，做做样子而已。不过要改绩效指标，相关的手册、文件都需要更改了。

本来以为准备得还算充分的，可一审就发现很多问题。