第二方审核--FA事宜

在此请大家指点
我司在接受一次第2方审核时，其检查表上有：”是否有能力做做FA分析，是否有FA文件，是否有对FA级别、设备和过程等定义“，因行业不同，对于电子电器行业的做FA这个动作的较多，但我司未做，也未有这方面的定义！但作为失效分析，我们有相应的管控，只是没有引入FA这个概念。相关的工艺指导书也有一些FA分析的影子。但审核员还是不认同！判此项0分。
在此先谢谢大家的意见！
!(http://www2.6sq.net/data/attac ... l6.jpg)