5W1H分析
在网上查到,论坛看到的5W1H指的是WHAT ,WHEN ,WHERE,WHO ,WHY ,HOW.这个是用来制定措施计划表的。但是目前意大利老外有个5W1H的新说法,5W1H中的WHY变成了WHICH,而且这个工具是用来描述问题的,真的是越来越糊涂了。在做改善项目,要求用5W1H来描述问题,我总是没法理解清楚,到底如何填写这5W1H的内容。
请问大家见过由WHY改为了WHICH的运用吗?知道的话可以交流交流。
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lzh127_79 (威望:1) (上海 浦东新区) 航空相关 员工
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