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品质计划的落实

面试被问及如何制定品质计划,但我平时都是通过不断完善质量管理体系来达到提高品质水平的,各位高手能不能告诉我品质计划如何提出,以及如何实施啊
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JC123 (威望:9) (江苏 苏州) 汽车制造相关 经理 - 质量管理,质量改进,认证,供应商质量管理

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质量计划是对产品和过程实现过程的相关程序和文件规定。
面试官问你如何去做,要从头说起。从客户的期望和要求如何识别,分解到产品中,过程中。如何去制定方法,去制定那些去规范它,去控制变异。可使用APQP的流程去简述!
其实我认为质量计划是广义的,包含了太多内容。可以说所有的质量活动都和质量计划相关的...
比如,FMEA,控制计划,特性的防错,SPC,纠正预防程序,内审甚至管理评审等...

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