为质量干杯！

为质量干杯！
--写在第一张控制图诞生80周年之际

听朋友说今天结婚的人特多，想想今天是5月16日，那是自然，既是双日子好事成双，又是星期天大家有空，而且还是6号，这是中国人认为顺利吉祥的数字，我也暗中祝新人们万事顺利。
忽然想起，80年前的今天，世界著名质量管理专家，被人们誉为“统计质量控制之父”、“现代质量管理奠基人”的休哈特（W. A. Shewhart）先生就提出了控制图的方案，禁不住有几分感慨。
那个年代，继泰勒（F. W. Taylor）的“科学管理”之后，福特制的大量生产取得空前壮举之时，关于科学的质量管理的一轮新思考正在进行。道奇（H. F. Dodge）、罗米格（H. G. Romig）的抽样检验得以诞生；费希（R. A. Fisher）的实验设计（DOE）也被发明并得到使用；通用电气公司英国工厂的杜丁（B. P. Dudding）也开始利用数理统计手法控制灯泡的质量；到了1931年，休哈特的《产品制造质量的经济控制》也正式出版。似乎一时间，科学的质量管理如雨后春笋般破土而出。泰勒提出科学管理之后，科学的质量管理也成为人们关注的焦点。
笔者写过不少关于质量管理科学性的文章，也从传统文化的角度考察过中国传统思维方式中科学性的缺失问题。但想起最近被媒体广泛关注的“婴儿奶粉事件”，联想起北京郊区的“毒韭菜”、金华“被农药浸泡过的火腿”、“重庆火锅底料中的工业石蜡”、“龙口的有毒粉丝”，以至于网络上开始出现“食品恐怖主义”的说法，再想到假酒、假烟、假种子、假化肥、假农药、……，如果对那些造假者谈起科学的质量管理似乎有几分滑稽，还是与他们谈谈什么叫产品质量法和刑法，探讨一下如何将造假者罚得倾家荡产。对于造假药的那些危害到人民生命安全的犯罪分子，考虑如何用重典的问题也许更恰当。
静心思考，我国经济发展到现阶段，一方面法制尚不够健全，另一方面，经济在快速发展，经济发展的浪潮荡涤起那些渣滓也是必然。社会经济的发展必然伴随着一些负面现象的出现，一个的社会进步正体现在对这些现象的治理过程之中。为了经济的平稳发展，政府一方面在下大力气“打假”，同时，政府和民间组织也在通过对质量管理优秀企业的鼓励和表彰，介绍和推广科学有效的质量管理经验和知识。
伴随着“科学的发展观”的提出，质量管理的科学性也将被提到议事日程上来。在造就宏观质量管理法制化环境的同时，质量管理科学化的主题迟早会被广大企业所关注，这是大工业发展的客观规律，也是社会
历史发展的必然。，目前国内企业提高质量管理科学性的客观必要性是毋庸置疑的，就取决于企
业领导对科学地开展质量管理重要性的主观认识。笔者在日本玉川大学和东京大学学习质量管理
期间，曾经分别向赤尾洋二教授、久米均教授和谷津 进教授问起过石川馨先生的那句“不能喝
酒不能搞质量管理”的名言如何理解时，得到的回答是：二战后，为了劝说企业的高层领导切实
地导入和开展质量管理，因为东方习惯在酒桌上谈事，所以，当时的一大批专家和学者都在酒桌
上劝说企业家们开展质量管理。于是就产生了“不能喝酒就不能搞质量管理”的名言。后来，随
着日本“质量革命”（朱兰语）的成功，日本出口型经济的定格，日本产品一举从劣质的“东洋货”转变成优质的“日本造”时，后来的质量管理专家和学者们的酒量也逐渐下降了。
如今国际大环境已经发生很大的变化，经济全球化的进程也在不断推进，国外采购商们对我国企业质量管理的要求与战后相比已不可同日而语。面对着一大批总是以劳动力成本低而自豪，统计过程控制不知为何物，新产品开发和工艺优化能力不足，就连检验还在用人海战术进行全数检验的企业，从事质量管理的普及推广的人们依然任重道远。
为纪念80年前第一张控制图的诞生，也为了我国的质量管理事业，让我们举杯吧！