目前私企现状

我以前在多家私营企业做过管理顾问，并且我现在也在私企任职；就目前私营企业在用人、管理乃至思想观念、价值取向、企业文化等方面谈谈我的感受和看法。
　　　　　以我接触过的私营老板，我感觉任何老板都不会承认自己能力的不足，也不会相信在这个自己一手建立的企业里，有谁比自己更有能耐，更有能力、魄力去改变形成已久企业文化……所以，一般情况下，凡属有一定层次和素质较高的人员都知道：“要么去适应老板、适应企业，要么不能适应就只好走人。”如果谁想改变企业现状，改变老板观念和风格，那简直就是自寻烦恼、得不偿失！　或许老板又会说：“光提和发现问题有什么用，要解决问题才行。”是的，只发现问题而不去解决问题，要这些人干什么？可是，有些问题提出来是需要老板改变观念、改变方法才能解决的。在私营企业中，只有老板意识到要改或别人提出要改，而老板也愿意改的情况下才可能改变和解决。我也相信老板们也是想改变目前企业这种现状，要不然也不会高谈要招人才，用人才；也许只是觉得不知如何改，不知从那里下手改，什么时候来改的问题。当然，如果老板们也许压根从内心深处就不想改变和解决现在的作法及问题。以下是我个人客观，也许是片面的看法！
　　一、 权力高度集中，导致中层“形同虚设”。
　　大多数私营企业目前采取的管理模式，是一种高度集权式领导和管理的非常原始和落后的管理模式。
　　1、任何权力都集中在老板一个人手中，凡任何业务、事务、财务等企业每天都必须发生的工作和事情，都必须经过老板签字首肯才能为之，中层主管人员签字纯属走过场，因为他们所签发的任何文件和票据都还需要老板最后签名批准方可有效，并且经常会出现老板不签字停工现象；这种做法必定会造成浪费时间，延误工作，推卸责任等问题的产生；而把老板陷进大量的事务之中，长此以往老板哪里还有时间和精力去考虑企业更大的发展，怎么去设计、谋划企业的未来？
　　2、权力高度集中，很容易让员工们怀疑中层管理者的权力和作用，因为什么大小事情都得由老板说了算，即使中层管理者决定了的工作和事情，到了老板那里，一旦通不过就什么也别想做了，这样很容易导致中层管理者不是积极主动工作，而是被动听老板差谴而已。而久而久之，员工们就对中层管理者所安排的工作和事情处在一种“该听还是不听”的困惑之中；
　　3、由于中层管理者没有自己在工作中的指挥权、决定权和人事、开支等方面的调度支配权，因此，他们在工作中也就从不需要去动脑子、去想办法，一切都有老板来指挥和审批，时间一长这些中层管理者变成麻木无能，毫无主见的摆设。
　　4、由于老板对中层管理者没有根据其工作范围和权限进行授权，而导致他们工作中没有责任感、没有紧迫感，出了什么事情，大不了被老板莫名其妙的训一顿后，任何经济责任和工作责任都可以不负，最后说起来还是老板的问题，要么是因老板没签字而耽误了（工作执行）时间……，要么是到处询价而耽误了（物料采购）时间……总之，一切问题都可以推给老板。
　　二、 老板用人思想观念问题。
　　1、大多数私营企业的老板都存在一种狭隘的用人思想观念：“我花了钱请你来企业工作，那我就要知道你整天都在干什么？不然我的钱就给的很冤枉。”这种思想是一种典型的狭隘用人思想。　　
　　2、由于私企狭隘的用人思想和观念，往往带着一种雇佣主和被雇佣者的色彩（老板和打工者），许多老板很容易对员工产生一种傲慢、冷酷、歧视的行为举止，这种现像是老板最容易犯的错误，也最容易伤害员工的自尊心，尤其是高级人才的自尊心。老板要明白一个道理，公司任何员工都是在为企业创造效益，是在帮助老板赚更多的钱，老板应该对他们尊重、敬重和爱护，如果没有每一个员工的努力工作，那怎么会有企业的延续和发展？如果只靠老板自己或一小部分自己的亲信，能把企业做起来吗？所以老板要尊重每一个员工的存在价值，要想让员工为企业多做贡献，就必须礼贤下士地尊重员工所为企业提出的每一项意见和建议。
　　　3、企业的管理就是对人的管理，一个老板他可以不懂生产，不懂技术，甚至不懂销售，但他一定要懂得管人，因为企业的一切工作、事务都是靠人来操纵的。所以把人管好了，企业才能稳定地发展。那么如何管好人呢？
　　如果想要管好人，那必须首先能识人，因为如果你不了解这个人，你就无法知道他到底能干些什么，和不能干什么。如果一个老板只是凭着自己一点直觉去了解人，那就可能“失之毫厘，谬之千里”，这些错误往往在许多民营企业中屡见不鲜，因而也往往导致对人的才干上的错误判断，要么“高能低用”，要么“低能高用”，而这些行为都会给企业带来严重后果。
　　　4、企业的人文环境太差，这个问题实际上也是老板对员工用人、识人方面的一种表现，也是对员工不尊重的一种体现。一个人除了通过自己的技能、知识和劳动获取一份相应的报酬外，他还需要在生活上得到最基本的资源保障；在情感上得到企业和老板的关注；在人性和心理上还需要得到企业、老板的尊重！我们实际上要尊重企业里每一个员工的存在价值，因为企业里任何一件事情都必须要靠人来完成，哪怕是打扫卫生的工作，它也需要由人来完成。所以，改善企业的人文环境、改善员工的工作、生活条件、配置合理的相关资源势在必行，而在这些方面，企业根本就不需要花很多钱就能改善的事情，一来能真正体现老板以人为本的人性化管理思想风格，二来又可以体现出企业文化建设和老板爱护员工、尊重员工的博大胸怀，同时也能提高企业凝聚力、向心力，这确实是一举多得的好事，为什么我们就不去考虑呢？
　　四、 企业工作流程问题
　　1、就大多数私营企业的工作流程而言，可以用“烦琐”二字进行概括。每一项工作都要经过好几道人的签名、签字、核准、审批等繁杂手续才能完成，这本身就会给工作造成诸多问题，也会因此而延误许多时间。就是因为要最后老板签字才能去做，而老板事情太多（像这样不多才怪）一时疏忽或忘了签字时，就有可能耽误事情或工作，到最后或什么时候又想起来时，已经是“时过境迁”再做已失去意义。
　　2、在工作流程上公司不能将一些问题根据“轻重缓急”的原则区别处理，而下面从主管到员工都已麻木了，也根本就不去考虑这些问题，不论是大事还是小事，是急事还是慢事都一概按“规矩”办，这样做到底是在维护老板的权威呢（有人认为签字就是权力的像征，而实际上签字则更多的是责任），还是为了避免产生责任？当然谁想要改变、要简化这种“陈规陋习”都是办不到的，哪怕到库房领出一元钱的物品，也要写一个报告，要几个人签字，最后要老板批准签字后才能领到……。这种工作流程的设置看上去是为了避免出错，而实际上给企业增加了许多不必要的环节，更可怕的是无形中造成对公司员工的一种不信任感，中层主管形同虚设，他们永远都不会有归宿感、责任感和工作积极性！
　　五、 老板授权问题
　　1、集权管理是一种管理方式，但权力高度集中则会导致下属没有任何责任，因为，权力就意味着责任，有多大的权力就有多大的责任，这是一个最基本的常识，所以老板在工作中没有授权，或授权不清晰、不明确，就会造成下属在工作中出现问题不是推委就是扯皮，最终追究起来时，责任反而都是老板的。所以授权问题是企业工作的重要问题，老板必须要有这方面的心理准备，要想下属都能承担责任，都能正常发挥自己的才干，那么你就必须授以相应的工作和管理权限，否则企业只会倒退不会进步！
　　2、授权问题是一个观念问题。现代民营企业都基本从过去那种高度集权管理模式进化到“集权领导，分权管理”的模式，他们已经知道“管理是靠发挥别人的才智为自己做好要做的各项工作”这个道理，为此，既然要别人为你做事，那就要给予别人为了做好这些事情相匹配的资源和权力，否则“又要马儿跑得好，又要马儿不吃草”的事情是很难在现实生活中找到的。老板对这个问题想不通，那么一切工作只能是按现在这种状况维持，公司不会有大的起色。如果想改变，想做到合理授权，那就要真诚实意地拟订授权范围和授权对像。授权管理实际上就是企业管理的核心内容，我们要防止走两个极端，要么什么权也不给，哪怕一分钱也要经过老板批；要么就彻底放权，老板什么都不管，这些做法都是企业管理中的大忌。授权管理是在老板的控制范围内，给予适合被授权者工作职能范围内行使的领导、指挥、工作的权力；放权，则是权力转移，搞不好会造成权力使用者的权力欲望的膨胀而最终给企业带来灾难和造成严重经济损失！
　　六、 信息误导问题
　　1、老板身边有很多制造信息、发布信息的人物，这严重左右着老板的思维和判断，有些人看起来是在关心企业、关心老板，但实际上是为了自己在企业中的地位，是自己在老板心目中的位置，所以有些跟随老板时间较长的而又没有什么实际才干，只能做“一般工作”的这样一些老员工，他们生怕哪一天老板注重新来的员工而“冷落”了他们，所以他们就有事没事地制造和散布一些听起来好像是为老板着想，为公司着想的信息去影响老板，一来可以借老板之手打击那些他们认为对自己有威胁的员工，二来可以让老板觉得自己对公司、对老板忠心。因此，在公司里就有传闻，如果得罪了某某人，你就准备“卷铺盖走人”，老板也不去了解谁是谁非，谁对谁错，一旦搞错了，激怒了被冤枉者而产生什么问题和后果时，那些个制造是非信息的人们则“退避三舍、缄口不语”，最后老板却成了矛盾的中心，时间长了，别人很容易在背后指责老板是一个没有涵养、胸怀狭小，爱听小人汇报的“庸人”，这样会严重损害老板在员工心目中的威望和人格魅力！这种问题如果长期继续下去是非常可怕的。
　　2、老板为什么会对这些人的话就“信以为真”呢？难道老板就没有自己对一些问题的分析和判断能力，人云亦云。如果真是这样，这就恰恰被人利用，那就说明这些人对老板的心理情况非常了解，而老板在没有对一些问题的真相了解之前就对某某人大加指责，甚至是无端的训斥，这样做会导致对人才身心严重的伤害，这就很可能因老板这种“莫名”的训斥、指责行为，而使那些真正有才干能为企业发展作些事情的优秀人才的流失，给企业造成程度不同的损失。那么XXX将永远是那么几个跟随老板的“元老”，那他们永远只能做“死事”，对企业的进步与发展起不到任何帮助，甚至会导致企业倒退……。
　　七、 公司风气不正
　　1、公司管理缺乏人性化，从工作环境到生活环境都让员工感到“糟糕”。公司绝大部分员工都对公司有极大的抱怨甚至是怨恨情绪，他们在公司打工也只是抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态，没有一个人会把公司当成自己的“家”来爱护，为什么那么多次品、废品？为什么到关键时刻就容易出问题？为什么部门主管安排的工作就可以慢慢做，甚至拖着不做？为什么一到要用人时，要赶货时就提出要加工资？要改变待遇，甚至连在小食堂吃饭也可以作为一个条件来要挟领导，这还成什么体统？
　　2、公司员工与员工之间相互打击、排挤，甚至为了达到目的而进行人生、人格攻击和诬陷；由于大家知道老板愿意听汇报，也喜欢下面人越过主管直接向自己汇报，这就更加使一些“心怀叵测”之小人有机可乘，把工作汇报变成向老板打小报告的名正言顺的事情，而我们老板却觉得这很好，可以通过员工相互间的争斗而了却因员工太团结而给老板产生的威胁。如果是这种想法那就大错特错，这只能助长这种打小报告的不良行为的风气的加重，到头来搞得人人自危，还有谁会为企业干活？
　　3、老板平时看似凶严，但一旦真有什么事却一筹莫展，！
　　八、 员工思想动态
　　1、大多数私营企业员工，从中高层管理人员到生产作业人员，没有一个人有长期为企业服务的思想。许多管理人员只是一边工作一边联系下家，一旦条件合适立即提出辞职一走了之，甚至有些生产作业的员工为了要尽快离开企业，就连工资都舍弃不要而“不辞而别”，以至于造成机器无人开，产品出不来，市场缺货投诉问题增多等不良现像。
　　一个企业若要有长足的发展和进步，就必须有一支能踏踏实实为企业服务而相对稳定的员工队伍，尤其是中高层管理人员，否则企业管理人员和生产、技术骨干老是想着跳槽，想着离开企业，那么这个企业和企业的老板就要认真反思了！
　　2、员工人心思动的原因有很多，除了工作环境和生活环境等方面的不如意外，最根本的还是对企业所承诺的薪水待遇不能满足要求而不满。
　　九、 财务报销签批问题
　　1、公司财务报销手续繁杂、层层审批，当然对钱财的管理应该严格和细致，任何企业老板都不希望自己的钱财被“别人”乱花，更不允许任何员工在经济开支上面有任何不轨的企图。这些人们都可以理解，但我们为了防止出现不良行为和问题，我们可以建立有关的管理、监督约束机制和制度，而不是人为地设置重重障碍，本来该当天解决的报销问题或开支问题，非要拖你个十天八天才让你报帐，这又是何苦呢？
　　2、公司财务部门应该是服务机构，只要手续合法、制度允许、老板签字就可以报销和开支，但在公司却有时老板签字也不能通过？还有关于员工薪水发放问题，不管是否搞错，员工有权对自己的工资构成和多少、核算结果进行咨询过问，而财务却根本不能提供这些服务，好像一切事情到了财务那里就成了最后的终结，怪不得有许多员工讲“我财务部门是权力部门，谁也不敢得罪，就是老板也得让着三分！”因为财务一般都是老板娘或老板亲信。
　　3、企业财务管理提倡“一支笔”管理，这是说在企业里凡属用钱事情，都由老板签字生效。
　　十、 工作责任问题
　　1、由于老板在工作中没有向各部门授权或授权不明确，而造成工作中出现问题大家都可以从下一直往上推，最后推给老板。
　　2、大多数私营企业还有一个比较明显的不良现像，那就是中层主管人员的责任意识淡薄，甚至推卸责任，这在企划工作中反映最大。正因为个别人缺乏工作责任意识，对自己因能力、经验、性格（不能合群）等方面造成的工作延误、错误和问题，却不能很好检讨、反省承担责任，最后采取补救措施。而是出了问题或预感要出问题时，就事先寻找借口、设好圈套让领导或协作部门不知内情而陷入问题之中，以便为自己解脱责任或减轻责任，甚至把本该是自己的责任推给领导和同事。这种手段是一种极卑鄙恶劣的行为，像这种人都能留在公司，那么公司里一些正直的，想为公司做点事情的员工只好“敬而远之”离公司而去！
　　3、由于大多数私营企业没有建立健全工作责任追溯制度，即使有明显责任问题也不知如何追究其当事人的责任.
　　十一、企业缺乏人性化管理，缺乏良好文化氛围
　　　　1、在企业里缺少老板与员工的正面交流和沟通，缺少老板在感情上对员工的投入；缺少以人为中心的管理思想；而员工则缺少以厂为家、爱岗敬业的良好职业精神和职业道德……而这些个“缺少”都与企业精神培养、企业文化建设息息相关，作为老板应时刻把员工记在心理，每一个员工都是企业的财富，他们都是在为企业创造价值和财富，我们要尊重每个人的劳动，更要给予每个人相应的报酬和福利，在生活上、在情感上在人性上更多一些关怀和爱护，要让每一个员工在企业里都有在家的感觉，都有归属感，亲情感，只有这样我们的企业才会稳步发展，我们的员工队伍才会逐步稳定，那我们想要的人才也才会愿意加盟到我们企业中来！
　　2、企业大部分员工素质普遍偏低，这当然与公司地理位置、企业文化、公司待遇、老板管理风格等有关，但是我们既然有这么多的不足，那我们就不能在老板允许和愿意花些小钱的情况下进行改进吗？我们意识到一个全员素质、技能、知识提高的培养、教育问题，这也属企业文化建设范畴。企业对员工有培养、教育的责任，有对员工传输、解释企业里的管理、规章、制度及约束条款的义务和责任。
　　十二、对外公关协调问题
　　1、从大多数私营企业观察和了解，发现老板有时“把钱看得太重”（不过是对工人的待遇）。当然私营企业的钱来之不易，该节省的一定要省，但是有些该花的钱你不能不花。。
　　2、企业缺乏为了树立企业形像而必须建立对外协作的公关体系。
　　以上看法的提出，只不过是大多数私营企业问题的“冰山一角”，虽然有些问题可能重复，但那是不同性质的另一个侧面，肯定还有许多没有注意或没有发现的问题。其实实际上大多数私营企业老板比任何人都清楚，只是放在心里。作为一个从一无所有做到今天是企业老板，他肯定知道企业里这些问题的形成和存在，也知道应该怎样去调整和改进，但就是下不了决心，这也往往和自己过于自信有关，现在的企业的竞争已经不是原来只在产品、价格上的低层面、低水准的竞争，而是在人才、技术、手段、信息、战略、策略以及企业管理风格、价值取向、人文环境、文化建设、经营理念等全方位的竞争，只要稍有疏忽就可能被动挨打，就可能被市场淘汰出局。当然，现在他们还来得及，他们只要现在意识到了问题的严重性，只要下决心去解决和克服，只要做到有计划、有步骤“未雨绸缪”，我想这个企业还是大有希望，大有可为的，那不单是本人，相信还会有更多的有识之士加盟企业，为公司做一番事业，否则，很多人就只有另选明主了。
　　一个企业的老板要很清楚的知道，在企业打工的员工分为三个层次类别，可千万不能一刀切地对待：第一个层面的人是来“找工做”，他们是生产线上的作业员，普通工人，他们大多数来自农村，没有学历、没有文凭，他们只能做一些简单的工作，他们的目的是为了赚几个钱回家以后结婚生子，他们没有更高的要求，如果工厂条件和工资待遇略比其他厂好些，他们是一般不会愿意离开的；
　　这第二个层面的人是来“找工作”的，他们一般是有一些文化，有文凭、有学历但没有工作经验，没有实践技能的员工，他们需要一个好的环境和条件，在一边工作时也一边学习和历练，他们需要时间来完成自己人生的“知识与经验的积累”，所以他们在企业里工作也只是被动的，靠人引导、指导和培养，所以他们只要在工资待遇和人文环境上还过得去的情况下，也一般不会轻易跳槽；
　　这第三个层面的人是来“找老板”的，他们在下海之前本身就有工作，有的人甚至就是国营企业里的厂长、书记或是政府部门的领导和主管人员，他们有丰富的管理经验；有很高的工作、处事技能；他们对问题往往有很强的分析、判断和解决问题的能力；他们甚至能给企业带来巨大的经济效益，能为企业的中长期发展，多角、多元发展提供很大的帮助。他们在选择、寻找那些比较开明、明智的老板，只有“开明、明智”的老板才能“识人、用人”，才能“按照人才能力的大小给予相应的报酬、待遇和人格尊重”，才能让那些有真才实学的高素质、高层次人才全身心地为企业长期服务，为企业创造经济效益。