公司的质量方针和质量目标
有一涂料生产公司,他们的质量方针是:关爱生命,优化资源,可持续发展.质量目标是:(1)产品出厂合格率100% (2)顾客投诉处理率达100% (3)产品一次性合格率在大于95%.想请教各位,这种质量方针和目标适合吗?需要做哪些调整?请大家发表一下各自的看法,多谢!
没有找到相关结果
已邀请:
没有找到相关结果
RSS Feed
84 个回复
ZYXH857710806 (威望:0) (江苏 泰州) 电气/能源 工程师
赞同来自:
2.第一目标出厂合格率100%和第二项投拆处理100%有些冲突击，难道所有质量投拆全是交期和服务的.建议适当根据自己公司的现状有所提升。第二与其控制顾客投诉100%，不如控制投诉频率。