做个调查，产线出现的不合格，各位的公司都是由哪个部门来调查不合格的原因？
前阵子客户审核，发现我们的产线不合格一直是品质主导调查，他很不接受这样的做法，认为不合格的调查必须是由技术和生产来做，被开了不合格项。大家所在的公司都是哪个部门在做呢？
交代下背景，我们是民企，各部门的分工不够明确。
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liuruhu (威望:4) (江苏 南京) 汽车制造相关 质量经理 - 努力学习
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但产线的不良，70%以上的是那种很难界定责任的不良，可能是过程带来的，可能是原料带来的。我们的产品属于那种配方型的，各种产品类型，原料其实一样的，只是配比差别。所以等你发现问题，想验证原料去，原料已经没的了，很难再现。最悲催的是有些原料只会在特殊的体系里面表现出不良，研发基础性研究也做的不好。。。以上种种原因会导致很大比例的不良不能调查到根本原因去，这个最让人纠结。
你最后一段话我很同意，所以后期下发了三级文件，程序文件正在改，需要过程。