不符合项汽车体系外审

16949外审不符合项如何关闭？

向各位大侠请教一个问题，16949外审开出了一个不符合项，如何关闭，需要怎样修改文件？
供应商的评价标准只包括对进货产品质量的评估没有包括对售后质量数据的评估？

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lijingping (威望:8) (广东佛山) 家电/电器工程师 - ？

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楼上所讲的售后数据应该是用于顾客满意度评价时所考虑的，而用于供应商评价的售后质量数据，我觉得就从供方的投诉、反馈的质量问题中是否有涉及是因为某款原材料导致的，而且这个问题的负责应该还是属于供方的原因才应纳入供应商的评价范围中。

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