对于现场制程管理的疑问

在这里经常看到大家对一些质量工具，质量理论知识的帖子。有时候我想难道搞质量就仅仅是搞些数据什么的吗？我是希望可以看到对于一些现场质量管理，例如制程管理等一些实用的方法的。
我在生产车间呆着的时候，经常会看到一些莫名其妙的违规的现象，在我们这种电子行业中竟然经常会看到ESD防护没做好的员工在操作，那些技术员，工程师基本上都把ESD给忽视掉了，我感觉这是个普遍的问题了。我也困惑了，不知道怎么解决这类问题。希望有哪位大哥可以给我开导开导。前提是不要告诉我一些空话，在此感谢了！
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